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Meu Cliente Está Sempre Certo?

Será que o seu cliente realmente está sempre certo?

Essa máxima bastante popular e difundida dentro da área do marketing divide opiniões e pode gerar grandes dúvidas em alguns profissionais. Para solucionar essa questão há dois quesitos que você deve levar em conta na hora de “pesar na balança”, e avaliar se vale a pena ou não acatar as exigências do seu público.

Confira o vídeo e descubra em que situações o seu cliente está certo e aprenda a identificá-las!

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